Politique de confidentialité

1. Introduction

Medik Shop, situé à Alger Centre, Algérie, s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous recueillons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite.
• Données de commande : historique des commandes, produits consultés, préférences.

3. Finalité du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Traiter et suivre vos commandes de produits médicaux.
• Répondre à vos demandes d'information et de devis.
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur.
• Vous envoyer des communications commerciales (avec votre consentement).
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément à la législation algérienne en vigueur. Les données relatives aux commandes sont conservées pendant une durée de 5 ans à compter de la dernière transaction.

5. Partage des données

Medik Shop ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite.
• Pour le traitement et la livraison de vos commandes (prestataires de livraison).
• Lorsque la loi l'exige (autorités compétentes, décisions judiciaires).

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

7. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données personnelles.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par téléphone au +213 551 49 40 06 / +213 549 93 28 93.

8. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.

9. Modifications

Medik Shop se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• Raison sociale : EURL E MEDI K SHOP
• Adresse : Cité les mandarines Lot 449 Sect 01, Coop El Assel - Mohammadia, Alger
• Téléphone : +213 551 49 40 06 / +213 549 93 28 93
• RC : 31/00 – 1125037 B24
• NIF : 001716104494908
• NIS : 0 017 1629 02951 42
• ART : 16 293544910